Часто задаваемые вопросы

По Пушкинской карте можно купить билет, в том случае, если часть наших билетов продается на сайте концертной площадки. Уточнить информацию по конкретному городу, можно на сайте самой площадки (Место проведения)

Для корпоративных клиентов действуют специальные условия. При покупке от 20 билетов — скидка 20%. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

Если промокод на скидку не сработал, не торопитесь покупать билет без скидки, напишите нам,заполнив форму заявки обратной связи в разделе ПОМОЩЬ.

Распечатывать билет не обязательно. Достаточно показать электронный билет на экране телефона при входе.
Из-за нестабильности интернета, рекомендуем загрузить билет заранее или сделать скриншот экрана.

 Детям в возрасте до 3-х лет билет не нужен, он может сидеть у вас на коленях.

 Если вы ошиблись в почте, телефоне или других данных, не получили билет на почту,  у нас работает Служба поддержки зрителей Яндекс Билетов. Позвоните по номеру  8-800-600-90-90 и вам помогут.

Возврат билетов осуществляется через Службу поддержки зрителей Яндекс Билетов по номеру 8-800-600-90-90 .

Остались вопросы?

Оставьте заявку по форме: